L’évolution de la technologie a eu un impact sur tous les secteurs d’activité, notamment celui du commerce. Autrefois, pour prétendre au titre de commerçant, il fallait nécessairement disposer d’une boutique physique. Cette façon de faire est certes toujours d’actualité, cependant, elle a évolué avec l’avènement des boutiques en ligne.
Désormais, vous n’avez plus forcément besoin d’exposer vos produits dans une boutique avant de les vendre. Il suffit d’en faire la publicité sur internet. C’est de nos jours la meilleure manière d’écouler ses produits. Si vous n’êtes toujours pas convaincu par cette idée, découvrez dans cet article cinq avantages de créer une boutique en ligne pour votre magasin.
L’atteinte de nouveaux clients
Loin d’être un simple canal de vente, un site de e-commerce est un véritable vecteur de communication. Il vous permet d’être visible partout. Cependant, ce dernier doit être optimisé pour arriver à capter plus l’attention. Il faut le reconnaître, internet rassemble des milliards de personnes, qui sont susceptibles de vous découvrir.
Un autre avantage de créer sa boutique en ligne, est que vous n’êtes ni limité par le temps, ni par l’espace. Partout où vous êtes, vous pouvez communiquer avec vos clients ou potentiels clients. Il vous suffit juste de disposer d’un Smartphone ou d’un ordinateur. Que ce soit le matin, à midi ou le soir, vous ne disposez d’aucune restriction.
La création et le rassemblement d’une communauté d’acheteurs en ligne
Si en disposant d’une simple boutique classique vous avez du mal à fidéliser vos clients, ce n’est pas le cas avec le web. Avec ce dernier, vous disposez de nombreux outils qui vous permettent de le faire facilement. Il s’agit entre autres des newsletters, codes de réduction, le community management, etc.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, ou la base de données de vos clients. Avec l’outil internet, vous disposez de modes de communication plus nombreux et plus réactifs qu’avec un simple envoi papier. En plus, ils apportent un ciblage plus précis.
La génération d’une plus grande affluence pour votre magasin
Ce n’est pas parce que vous êtes désormais présent sur le Net que vous allez négliger votre magasin. Bien au contraire, cette présence ne fera qu’augmenter l’affluence au niveau de ce dernier. En effet, vous retrouvez de nombreux outils notamment Google Map, qui permettent de faire apparaître votre boutique sur le Net (sa situation géographique et ses coordonnées).
Ainsi, certains clients ayant remarqué vos produits sur internet pourront directement se rendre au magasin pour les acheter. C’est un très grand avantage d’autant plus que certaines personnes préfèrent s’assurer de la qualité des articles, voir les essayer avant de les acheter.
L’augmentation de votre zone de chalandise
Tout comme vous avez la possibilité de toucher un public plus éloigné, c’est de cette manière que vous arrivez à augmenter votre zone de chalandise en créant une boutique en ligne pour votre magasin. Lorsque vous ne disposez que d’une boutique classique, vous êtes limitée à la zone dans laquelle se situe cette dernière.
Or, avec une présence sur internet, vos services s’adressent à tout le monde. Que ce soit dans votre pays ou même à l’international. Il vous suffit juste de prendre les dispositions qu’il faut afin de pouvoir satisfaire ceux qui sont éloignés notamment un service de livraison. Si les demandes sont fortes, vous pourrez penser à créer des annexes.
Augmentation de l’activité globale de votre magasin en ajoutant un canal
En dehors de tous les avantages cités ci-dessus, avec une solution Omnicanal, vous pouvez gérer d’une même interface les stocks web et magasins, tout en les connectant à votre caisse. Toutes les données sur vos produits et vos stocks étant synchronisées entre la boutique et le site, vous avez alors une stratégie de vente cohérente sur tous les canaux. Ce qui vous permet de gérer votre activité de façon optimale.
La création d’une boutique en ligne pour votre magasin est donc une véritable opportunité pour faire développer votre activité. En dehors de tous les avantages ci-dessus cités, une boutique en ligne ne dépend pas des aléas physiques d’un magasin (jour férié, travaux dans la rue…). Vous pouvez donc vendre sans problème à tout moment. Dans tous les cas, vous n’en sortez que gagnant.